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Mentions légales - TriPratik

L’application est produite et développée par PUBLIDATA SAS inscrite au registre du commerce de Créteil sous le numéro 827 907 569.Le siège social de la société Publidata SAS est situé au :15 rue des Halles 75001 Paris, France.Site internet : <a href="https://www.publidata.io/fr/">https://www.publidata.io/fr/</a>Le Havre Seine Métropole est responsable de l’ensemble des données qu’il publie sur l’application et en demeure propriétaire.

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<h2>HÉBERGEURS</h2> <h3>OVH SAS</h3>2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France<a href="https://www.ovh.com">https://www.ovh.com</a>Serveurs localisés à Roubaix (France)Datacenter TIER III+ <h3>Scalingo</h3>15 avenue du Rhin, F-67100 Strasbourg, France<a href="https://scalingo.com">https://scalingo.com</a>Serveurs localisés à Paris et Strasbourg (France)Infrastructure Outscale de Dassault Systèmes - Datacenter III - région certifiée SecNumCloud

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<h2>POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ</h2>En vigueur depuis le 12 mars 2018<h2>PRÉAMBULE</h2>Cette Politique de Confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité de Client ou d’Utilisateur du Service Mes Déchets accessible depuis la présente application accessible sur iOS, Android ou à partir du site internet du Havre Seine Métropole ou celui de ses parties prenantes. Elle a pour but de vous informer de la manière dont vos informations personnelles peuvent le cas échéant être collectées et traitées par Publidata.Publidata se réserve le droit, à sa seule discrétion et notamment pour se conformer aux éventuelles évolutions technologique, législative ou réglementaire, de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique de confidentialité, dont la date de mise à jour sera identifiée en tête de la présente Politique. Suite à l’entrée en vigueur de ces modifications et de l’information sur ces changements, l’utilisation du Service Mes Déchets vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique de confidentialité. <h3>ARTICLE 1. OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ</h3>La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.Nous vous indiquons à ce sujet que nous nous conformons à la réglementation applicable tels que la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (règlement général sur la protection des données : RGPD). <h3>ARTICLE 2. DONNÉES PERSONNELLES</h3>En tant qu’hébergeur, Publidata n’exerce aucun contrôle sur les Données mises à disposition par les Clients et Utilisateurs, ainsi que sur les Données issues de bases de données externes.Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter vos données dans le plus strict respect de la réglementation applicable tels que la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (règlement général sur la protection des données : RGPD).En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux (2) principes essentiels suivants :<ul><li>Vous restez maître de vos données à caractère personnel ;</li><li>Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.</li></ul> <h3>ARTICLE 3. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE LA COLLECTE DES DONNÉES</h3>Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est le Havre Seine Métropole, joignable par mail au dpo@lehavremetro.fr. <h3>ARTICLE 4. FINALITÉ DE LA COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL</h3>Le Havre Seine Métropole est susceptible de collecter vos Informations personnelles pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :<ul><li>Permettre le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Service Tri Patrik ;</li><li>Élaborer des statistiques destinées à améliorer le Service&nbsp;Tri Patrik ;</li><li>Fournir aux Utilisateurs du Service Tri Patrik les informations et services demandés ;</li><li>Respecter les obligations légales et réglementaires du Havre Seine Métropole.</li></ul> <h3>ARTICLE 5. DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES</h3>Le Havre Seine Métropole, Publidata et les sous-traitants auxquels elle fait appel sont les seuls destinataires de vos Informations Personnelles. Ces dernières ne feront l’objet d’aucune cession, de location ou d’échange au bénéfice de tiers.Nous nous sommes préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. <h3>ARTICLE 6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL</h3>Vos Informations Personnelles sont conservées par Publidata pour les finalités de la collecte de ces données comme indiqué dans l’article 5 pour une durée maximale de 3 ans. <h3>ARTICLE 7. SÉCURITÉ</h3>Nous vous informons prendre toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. <h3>ARTICLE 8. ACCÈS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL</h3>Conformément aux dispositions de la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (règlement général sur la protection des données : RGPD), vous disposez des droits suivants :<ul><li>droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données ;</li><li>droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;</li><li>droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD) ;</li><li>droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) ;</li><li>droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) ;</li><li>droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;</li><li>droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.</li></ul>Ces droits peuvent être exercés notamment par l’envoi d’un envoi d’un mail à :&nbsp;dpo@lehavremetro.frLe Havre Seine Métropole s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.Si vous considérez que le Havre Seine Métropole ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

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Autres services

Démarches - TriPratik

Vos réclamations

Demander un composteur

Inscription aux collectes spéciales

Services - TriPratik

Il est évident qu'il y a de nombreux types de déchets, chacun nécessitant sa propre méthode de collecte. Avec la transition vers une économie circulaire, de nouvelles façons de collecter les déchets émergent. Explorons ensemble ces différentes méthodes de collecte conçues pour s'adapter à diverses situations !

Vos services

Collectes à votre adresse - TriPratik

Ce mode de collecte consiste à récupérer vos déchets directement à votre domicile, soit devant chez vous directement ou alors en point de regroupement.

Collectes à votre adresse

Point d'apport volontaire - TriPratik

Une borne d'apport volontaire, ou point d'apport volontaire (PAV), sert à déposer les détritus urbains et ordures ménagères tout en respectant un tri sélectif.

Collectes en point d'apport volontaire

Un point d’apport volontaire, c’est une poubelle partagée qui se trouve souvent dans la rue. Aidez-vous des cartes interactives pour trouver le plus proche de vous !

Collectes en point d'apport volontaire

Don, Réparation et Réemploi - TriPratik

Le réemploi est l'ensemble des collectes permettant de récupérer des objets avant qu'ils ne soient jetés, afin de leur donner une seconde vie. Il évite ainsi que des biens en fin de vie ne deviennent des déchets !

Don, Réparation et Réemploi

Centres de recyclage - TriPratik

Les déchèteries sont des centres de collecte et de tri volontaire des déchets qui peut en assurer la récupération, le recyclage, l’incinération ou le stockage dans un centre d’enfouissement.

Collectes en centres de recyclage

Démarches et contact

Démarches et contact - TriPratik

Effectuez vos démarches en ligne en toute simplicité et contactez-nous pour toute assistance.

Démarches et contact

Nous contacter - TriPratik

Il est possible de prendre contact avec nos services en remplissant le formulaire ci-après.

Nous contacter

FAQ - TriPratik

Toutes les réponses à vos questions sur le service des déchets !&nbsp;

Foire aux questions

Réduire vos déchets - TriPratik

Quelques conseils pour réduire ses déchets

Réduire vos déchets

À la maison - TriPratik

À la maison

Optimisez la conservation de vos aliments dans votre réfrigérateur

En cuisine

Quelques conseils pour éviter le gaspillage<ul><li>Premier entré, premier sorti : placez les produits qui se périment le plus vite de sorte à ce qu’ils soient bien visibles devant au premier regard</li><li>Pour la viande en barquette, trouez le film pour laisser circuler l’air ou placez-la dans un récipient afin qu’elle ne noircisse pas</li><li>Respectez les doses à l’aide d’un gobelet doseur ou d’un verre si vous connaissez les équivalences</li></ul>Les produits ou déchets de ménagesAfin d’arrêter la consommation de produits dangereux et/ou agressifs, utilisez des produits dits « ECOLABEL ». L’ECOLABEL est une marque officielle de reconnaissance de la qualité écologique des produits. Il a pour but de promouvoir des produits dont les impacts sur l’environnement sont moindres de leur conception à leur élimination en tant que déchets ultimes.Les ECOLABELS sont signes d’excellence, ils garantissent un niveau d’exigence élevé en termes de limitation des impacts de produits sur l’environnement, tout en restant performant. Les écolabels répondent aux critères suivants :<ul><li>Des critères et seuils précis, pour la limitation des impacts environnementaux et la performance</li><li>Des critères élaborés en concertation avec les fabricants, distributeurs, associations de protection de l’environnement et de consommateurs</li><li>Des cahiers des charges librement consultables</li><li>Une révision régulière des critères</li><li>Une certification par un organisme indépendant</li></ul>

Dans la cuisine : optimisez la conservation de vos aliments dans votre réfrigérateur

Au jardin

Le compostage est un processus naturel qui permet aux matières organiques (végétaux, épluchures de légumes...) de se décomposer sous l'action de micro-organismes (bactéries, champignons microscopiques...) en présence d'air et d'eau. Ce produit fertile est destiné à enrichir les sols.Grâce au compostage, vous pouvez :<ul><li>réduire de 30 % la quantité de déchets ménagers de votre poubelle,</li><li>produire un amendement de qualité pour votre jardin</li><li>​participer à la protection de l'environnement.</li></ul>

<div>Compostage</div>

Conservez les bidons remplis d’huile de vidange et amenez-les en déchèterie pour être traités.

Au garage

Au bureau - TriPratik

1 tonne de papier recyclé permet de préserver 17 arbres&nbsp;

Au bureau

1. Triez les divers déchets de bureauPlacez dans une corbeille les papiers/cartons et dans une autre les déchets tels que mouchoirs, plastiques, …2. Limitez les impressions de papier.Chaque année, 65 kg de papier par salariés sont consommés<ul><li>Imprimez les documents et mails nécessaires</li><li>Imprimez en recto verso</li><li>Utilisez-les ensuite comme brouillon</li><li>Annulez vos abonnements inutiles aux journaux et revues</li></ul>3. Utilisez au maximum votre ordinateur et internetPensez à éteindre vos ordinateurs le soir et le week-end, car même en veille, ils utilisent encore 20 à 40 % de leur consommation de marche.4. Les pilesConservez les piles et batteries pour les amener en point d’apport ou en déchèteries pour être traités.5. Pause-café et repasAfin de limiter de nombreux déchets comme la dosette à café, emballages de sucres, gobelets en carton ou plastique, utilisez une tasse au bureau, une bouteille ré-utilisable, gourde ou verre.

Au supermarché - TriPratik

Les emballages représentent 60 % du prix d’un produit et 30% du contenu de nos poubelles

Au supermarché

Avant d’aller faire les courses :<ul><li>Établissez votre menu à l’avance et faites l’inventaire de ce qu’il reste dans le réfrigérateur/congélateur et placard</li><li>Faites une liste de courses</li><li>Ces étapes permettent d'être moins attiré par des promotions ou produits dont vous n’avez pas besoin.</li></ul>Dans le magasin :<ul><li>Utilisez plutôt un cabas ou panier que des sacs en plastique. Pensez à les laisser dans la voiture pour finir avec le jetable</li><li>Privilégiez les produits sans emballage. Les emballages représentent environ 30% des déchets ménagers et ne garantissent pas la qualité du produit. Optez plutôt pour des produits en vrac (fruit, légume, féculent, céréales…) et des produits à la découpe (viande, charcuterie et fromage)</li><li>Vérifiez les dates de péremption. Les lots promotionnels peuvent paraître intéressants, mais généralement, vous n’aurez pas le temps de consommer toute la quantité</li><li>Favorisez les produits à éco-recharge (ex&nbsp;: savon, liquide vaisselle, lessive, etc)</li><li>Buvez l’eau du robinet, celle-ci est 100 à 300 fois moins chère que l’eau en bouteille. Des économies et moins de plastiques utilisés. L’eau du robinet est soumise à de nombreux contrôles sanitaires (sa composition est détaillée sur vos factures).</li><li>Évitez les produits à usage unique tels que les lingettes jetables ou les appareils fonctionnant à piles</li></ul>

La collectivité - TriPratik

Retrouvez ici les liens vers votre collectivité ainsi que les documents officiels publiés

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